Velmi

E-commerce, роздрібна торгівля, дитячий та підлітковий одяг
ЗАДАЧА:
Створення айдентики, повне упакування профілю та автоматизація системи продажів. Основна мета — підсилення впізнаваності бренду серед мам, побудова довірливої комунікації та забезпечення стабільного потоку замовлень через Instagram.
Наші дії:
  • Розробили візуальну концепцію, брендбук та дружній Tone of Voice для спілкування з аудиторією.
  • Повністю оновили пакування профілю, структуру Highlights та навігацію по товарах.
  • Забезпечили щоденний контент-менеджмент: від сценаріїв та монтажу Reels до тригерних сторітелінгів.
  • Побудували воронки продажів у Direct через системні огляди колекцій та акційні пропозиції.
  • Налагодили роботу з UGC-контентом, блогерами та моделями для створення «живих» оглядів.
  • Запустили таргетовану рекламу з офферами під сезонні колекції та великі розпродажі.
  • Впровадили систему роботи з повторними замовленнями та лояльністю клієнтів.

Комплексне ведення та повне упакування бренду VELMI 

VELMI — український бренд дитячого та підліткового одягу з акцентом на стиль, практичність, сезонні колекції та швидку доступність товарів. 

Ми зайшли у проєкт з повною відповідальністю за створення айдентики, упаковку, контент, продажі, воронки та щоденне ведення акаунту. 

Мета — підсилити впізнаваність бренду, вибудувати сильну комунікацію з аудиторією, автоматизувати продажі, 
збільшити охоплення та стабілізувати регулярний потік замовлень через Instagram. 

Що було зроблено 

1. Повне упакування сторінки та айдентики 

• Провели аудит акаунту та конкурентного середовища. 

• Розробили нову візуальну концепцію профілю: структура постів, стиль сторіс, візуальна система. 

• Оновили шапку профілю, УТП та структуру Highlights. 

• Створили Highlights з нуля: “Новинки”, “Категорії”, “Знижки”, “Розміри”, “Доставка”, “Гід по товарах”. 

• Створили брендбук, основу tone of voice та правила комунікації. 

• Структурували подачу фото та оформлення постів для єдиного стилю. 

2. Стратегія та системне ведення акаунту 

Ми повністю ведемо акаунт за затвердженою стратегією: 

Щоденні сторіс: 

• презентація товарів 

• тестування образів 

• ротація колекцій 

• інтерактиви, опитування 

• міні-стилістика 

• тригерні сторітейли 

• анонс акцій та розпродажів 

• відповіді на часті питання 

Регулярні пости: 

• Reels з товарами та образами 

• каруселі з підбором луків 

• продажні пости 

• сезонні огляди колекцій 

• візуальні гіди по моделях 

Контент повністю створюється нашою командою: 

— тексти 

— сценарії 

— монтаж 

— структура подачі 

— оформлення Reels і Stories. 

3. Побудова системи продажів 

• Прописали тригерні тексти, CTA й логіку переходів у Direct. 

• Розробили воронки продажу через сторіс та пости. 

• Системно працюємо з повторними замовленнями. 

• Працюємо з акціями, сезонними пропозиціями та розпродажами. 

Результат — збільшення кількості замовлень під час кожної кампанії та стабільна база повернень. 

4. Пошук UGC та робота з контент-мейкерами 

• Шукали моделей, мам-блогерів та контент-креаторів. 

• Збирали UGC-відео, фото-огляди та “живі” приклади носіння одягу. 

• Використовували UGC у Reels та Stories для підвищення довіри. 

UGC значно підсилює продажі, так як дитячий одяг краще продається “на живих прикладах”. 

5. Таргетована реклама та оффери 

• Створювали креативи під холодну та теплу аудиторії. 

• Прописували оффери під знижки, сезонні розпродажі, Black Friday, back-to-school. 

• Робили прогріви перед запуском колекцій. 

• Оптимізували зв’язку: контент → реклама → Direct → менеджери. 

6. Робота з брендом та впізнаваністю 

• Сформували легкий, сучасний, дружній tone of voice, орієнтований на мам. 

• Посилили впізнаваність бренду через єдиний стиль подачі. 

• Впровадили рубрики, які тримають аудиторію й формують прив’язаність. 

• Регулярно аналізуємо метрики та корегуємо контент-стратегію. 

РЕЗУЛЬТАТИ 

Медійні показники 

• стабільне зростання охоплень сторіс та Reels 

• регулярне попадання Reels у рекомендування 

• підвищення збережень і взаємодій 

• зростання активності аудиторії 

Продажі 

• стабільний потік замовлень через Direct 

• успішні сезонні запуски 

• високі показники конверсії зі сторіс 

• збільшення кількості повторних клієнтів 

• ефективна робота акцій та розпродажів 

Бренд 

• стильний, впізнаваний акаунт 

• логічна, зріла контент-стратегія 

• сильна комунікація з мамами 

• бренд з характером, а не просто магазин 

Консультація
Заповніть форму, і ми відразу з вами звʼяжемося
Надіслано!
Ваша заявка прийнята!

Наші менеджери дадуть відповідь протягом 12 годин